realme – Campagne réseaux sociaux
Secteur d'activité :
Lifestyle
Type :
Enjeux :
Améliorer la visibilité et l'engagement sur les réseaux sociaux grâce à une communication locale adaptée.Démarche :
Création de publications en français et modération active des commentairesRésultats :
1 700 nouveaux abonnés sur Instagram
Enjeux
realme, une marque de smartphones en pleine croissance, faisait face à des défis majeurs de communication sur ses comptes Facebook et Instagram en France. Le contenu, produit à l’étranger, avait fait l’objet de traductions incohérentes et parfois incompréhensibles, ce qui compliquait les échanges avec la communauté locale. Cela avait un impact négatif sur l’image de la marque et limitait l’engagement de son audience en France.
Démarche
Afin de résoudre ces problèmes, une stratégie locale a été mise en place. Les publications ont été rédigées directement en français par une personne dédiée, garantissant une meilleure compréhension et une adéquation culturelle avec le public cible. Le contenu a été repensé pour appararaître plus pertinent et attractif aux yeux des utilisateurs français, en mettant en avant des sujets qui correspondaient à leurs attentes. En parallèle, une modération active des commentaires a été assurée, permettant de répondre aux interactions en temps réel dans un français fluide. Cette approche a repositionné realme comme une marque de proximité à l’écoute de sa communauté.
Résultats
En seulement 4 mois, les résultats ont été impressionnants. Sur Instagram, realme France a gagné 1 700 nouveaux abonnés, atteignant un total de 39 500 abonnés. Le profil a enregistré 4 200 visites supplémentaires et une augmentation des interactions avec le contenu, atteignant une progression de 4 500 %. La couverture a également bondi de 446 %. Sur la page Facebook de realme France comprenant 21 000 abonnés, les interactions avec le contenu ont progressé de 14 %, tandis que la couverture a enregistré une augmentation de 296 %. Ces chiffres traduisent une amélioration notable de l’engagement et de la visibilité de la marque, qui a su séduire son audience grâce à une communication locale et adaptée.
